MS&Consultingは、顧客満足度覆面調査「ミステリーショッピングリサーチ（MSR）」を基幹サービスとする経営コンサルティング企業。サービスプロフィットチェーン（SPC）経営の実現に向け、顧客満足度（CS）と従業員満足度（ES）の向上を支援する。
モニターが一般消費者として店舗を訪問し評価するMSRに加え、従業員満足度調査「tenpoketチームアンケート」やコンサルティング・研修サービスを提供。調査結果を活用した現場改善の支援までを一貫して行い、飲食・小売・サービス業を中心に支援している。
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※ EDINET（金融庁 電子開示システム）の有価証券報告書をもとに作成
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※ EDINET（金融庁 電子開示システム）の有価証券報告書・四半期報告書をもとに作成
| 指標 | 2018年 | 2019年 | 2020年 | 2021年 | 2022年 | 2023年 | 2024年 | 2025年 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 損益 | ||||||||
| 売上高企業の本業での収入の合計 | 28億 | 29億 ↑1.7% | 25億 ↓11.6% | 13億 ↓48.3% | 19億 ↑47.8% | 22億 ↑14.4% | 24億 ↑8.0% | 26億 ↑6.7% |
| 営業利益本業で稼いだ利益。売上高から原価と販管費を引いたもの | 5億 | 5億 ↓0.2% | 2億 ↓56.7% | -6億 ↓389.3% | 6,142万 ↑110.9% | 1億 ↑67.9% | -753万 ↓107.3% | -730万 ↑3.0% |
| 経常利益営業利益に金融収支等を加えた、通常の事業活動による利益 | 4億 | 4億 ↑0.4% | 2億 ↓54.1% | -4億 ↓319.8% | 2億 ↑140.5% | 2億 ↑15.2% | 2,777万 ↓86.7% | 323万 ↓88.4% |
| 純利益税金や特別損益を差し引いた最終的な利益。株主に帰属する利益 | 4億 | 4億 ↑7.9% | 2億 ↓43.6% | -2億 ↓209.6% | 2億 ↑184.4% | 2億 ↑6.4% | 1億 ↓47.9% | -3億 ↓341.4% |
| 収益性 | ||||||||
| EPS1株あたり純利益。純利益÷発行済株式数で算出。高いほど収益力が高い | 80.5円 | 85.3円 ↑5.9% | 50.4円 ↓40.9% | -55.6円 ↓210.3% | 46.9円 ↑184.4% | 50.8円 ↑8.2% | 28.2円 ↓44.5% | -68.5円 ↓343.1% |
| ROE自己資本利益率。株主の出資金でどれだけ利益を生んだかの指標。8%以上が目安 | 12.20% | 12.50% ↑2.5% | 6.90% ↓44.8% | -12.89% ↓286.8% | 7.30% ↑156.6% | 7.50% ↑2.7% | 3.90% ↓48.0% | -17.67% ↓553.1% |
| ROA総資産利益率。全資産を使ってどれだけ利益を出したかの指標。5%以上が目安 | 9.73% | 9.66% ↓0.7% | 5.85% ↓39.4% | -6.35% ↓208.5% | 5.29% ↑183.3% | 5.88% ↑11.2% | 3.22% ↓45.2% | -8.17% ↓353.7% |
| 営業利益率売上高に対する営業利益の割合。本業の収益力を示し、10%以上なら優良 | 16.06% | 15.76% ↓1.9% | 7.72% ↓51.0% | -43.18% ↓659.3% | 3.18% ↑107.4% | 4.66% ↑46.5% | -0.31% ↓106.7% | -0.29% ↑6.5% |
| キャッシュフロー | ||||||||
| 営業CF本業から実際に入ってきた現金。プラスが大きいほど稼ぐ力が強い | 2億 | 4億 ↑140.8% | 2億 ↓41.4% | 2億 ↓13.9% | 5億 ↑148.9% | 642万 ↓98.8% | 1,311万 ↑104.0% | 4億 ↑3003.5% |
| 投資CF設備投資や企業買収等に使った現金。成長企業は通常マイナスが大きい | -2,151万 | -7,443万 ↓246.0% | -5,031万 ↑32.4% | -4,632万 ↑7.9% | -4,770万 ↓3.0% | -7,175万 ↓50.4% | -2億 ↓146.0% | -1億 ↑26.3% |
| 財務CF借入・返済・配当金支払い等による現金の動き | -5億 | -1億 ↑72.3% | -5億 ↓216.2% | 2億 ↑138.2% | -3億 ↓248.7% | -3億 ↓27.4% | -2億 ↑49.4% | -3,038万 ↑82.4% |
| フリーCF企業が自由に使えるお金。営業CF＋投資CFで算出。配当や成長投資の原資 | 1億 | 3億 ↑125.6% | 2億 ↓43.4% | 2億 ↓15.4% | 5億 ↑190.9% | -6,533万 ↓113.9% | -2億 ↓150.2% | 3億 ↑269.3% |
| 財務 | ||||||||
| 総資産企業が保有する全ての資産（現金・設備・投資等）の合計 | 38億 | 41億 ↑8.7% | 38億 ↓6.9% | 39億 ↑1.0% | 39億 ↑1.3% | 37億 ↓4.3% | 35億 ↓4.9% | 34億 ↓4.8% |
| 自己資本返済不要な資本。株主からの出資金と利益の蓄積で構成される | 26億 | 28億 ↑7.0% | 24億 ↓12.4% | 19億 ↓22.3% | 19億 ↑0.8% | 19億 ↓1.8% | 16億 ↓15.3% | 16億 ↓1.9% |
| 自己資本比率総資産に占める自己資本の割合。高いほど財務が安定。40%以上が目安 | 79.50% | 81.50% ↑2.5% | 82.00% ↑0.6% | 71.40% ↓12.9% | 74.20% ↑3.9% | 80.20% ↑8.1% | 80.60% ↑0.5% | 76.60% ↓5.0% |
| 配当 | ||||||||
| 一株配当1株あたりの年間配当金額。株主への利益還元額 | 17.5円 | 18.0円 ↑2.9% | 18.5円 ↑2.8% | 9.3円 ↓50.0% | 8.0円 ↓13.5% | 17.0円 ↑112.5% | 9.0円 ↓47.1% | - |
| 配当性向純利益のうち配当に回す割合。30〜50%が健全な目安。高すぎると持続性に懸念 | 21.73% | 21.10% ↓2.9% | 36.68% ↑73.8% | - | 17.05% | 33.48% ↑96.4% | 31.96% ↓4.5% | - |
※ EDINET（金融庁 電子開示システム）の有価証券報告書をもとに作成
※ EDINET（金融庁 電子開示システム）の有価証券報告書をもとに作成
総合スコアは5軸（安定性・成長性・配当力・割安度・財務健全性）をそれぞれ100点満点で評価し、加重平均で算出します。
※ 各軸100点満点。データ不足の場合は該当項目が0点になります。